El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones anunció el 24 de septiembre de 2026 que determinados proveedores de Internet fijo residencial pueden solicitar por vía digital una excepción al pago de la contraprestación periódica TIC. La medida cambia la forma de presentar la solicitud; no significa que todas las empresas queden exentas automáticamente.
Quiénes pueden solicitarla
Según MinTIC, el trámite está dirigido a proveedores de Internet fijo residencial minorista que tenían entre uno y menos de 30.000 usuarios o accesos al 31 de diciembre de 2020. También contempla a determinados proveedores incorporados al Registro Único TIC entre el 22 de agosto de 2023 y el 22 de agosto de 2024. Habilitar la solicitud digital no equivale a conceder la excepción.
Cómo se tramita
El proveedor crea una cuenta con su NIT en el Sistema de Exoneración de la Contraprestación, diligencia la información administrativa y técnica, adjunta soportes y registra un proyecto con tecnología, cobertura, cronograma y plan de inversiones. Luego radica la solicitud y puede seguir su estado. MinTIC indica que el trámite no tiene costo y que la radicación presencial y por correo electrónico seguirá disponible temporalmente.
Alcance para los usuarios
El anuncio se refiere a un trámite de los proveedores y no establece por sí solo una rebaja inmediata en el precio que paga cada hogar por Internet. Será necesario seguir las decisiones de la autoridad y los planes que se aprueben para evaluar efectos concretos en la conectividad.
Fuente: Ministerio TIC de Colombia.
